Dentro de la diversidad más variada de compañías navieras en todo el mundo y los diferentes medios de transporte marítimo, cada empresa cuenta con diversas oficinas encargadas de realizar diferentes tipos de trabajo en la cadena de su organigrama.
Encontramos, por ejemplo, las oficinas de Recursos Humanos, Contabilidad y Operaciones, y una de las más importantes, sin duda, sin minimizar la importancia de las demás, es la Oficina Técnica, cuya función explicaremos a grandes rasgos en el organigrama.
En general, la oficina técnica está dirigida por el Gerente Técnico.
Según el tamaño de la flota de la empresa y el tipo de buques que posea, será el número de Superintendentes Técnicos Superiores con que cuente la oficina. En algunos casos, el número de buques a cargo de cada Superintendente Técnico supera las cinco unidades. Cada superintendente de Operaciones o de la Oficina Técnica es el vínculo entre el buque y la empresa. En ocasiones, al Superintendente de Operaciones se le denomina DPA (Persona Directa en Tierra).
Pero volviendo a la oficina técnica y sus funciones, estas consisten en mantener la flota en condiciones óptimas siguiendo las normas de la Sociedad de Clasificación, el Registro del Buque (Estado bajo cuyo pabellón navega el buque) y todas las nuevas leyes impuestas por organismos internacionales como la OMI para que los buques sean seguros para la tripulación y el medio ambiente.
Dentro de esta función, la oficina técnica organiza las inspecciones o surveys de la Sociedad de Clasificación del buque en conjunto con los Capitanes y Jefes de Máquinas, sin interferir en las operaciones de los buques.
Por otro lado, supervisa la elaboración de presupuestos y organiza los diferentes períodos de reparación en astilleros, así como el seguimiento de los trabajos una vez iniciado el período de varada.
La Oficina Técnica trabaja constantemente con la Oficina de Operaciones y Compras para proveer los materiales y repuestos necesarios al departamento de Ingeniería a bordo.
Pero sin duda uno de los trabajos más importantes es el soporte técnico de los superintendentes técnicos al departamento de ingeniería cuando existen problemas significativos por resolver. La oficina técnica cuenta con todos los planos de construcción del buque y la maquinaria instalada a bordo. Con esta información, los superintendentes y los Jefes de Máquinas intercambian conocimientos para resolver los más diversos tipos de problemas y, en algunos casos, altamente complejos.
Los superintendentes técnicos también tienen la facultad, junto con el Gerente Técnico, de enviar ayuda externa o especializada para solucionar estos problemas en los diferentes equipos del buque.
Cualquier embarcación necesita soporte técnico y logístico externo para que las tripulaciones puedan realizar el mantenimiento y los trabajos operativos de la embarcación para la cual fue diseñada.
Southern Ocean Marine Engineering Solutions ofrece soporte técnico y experiencia para todas las compañías navieras, especialmente para la industria de Megayates, con Superintendentes Técnicos certificados por Lloyd’s Register.
